معلومات الشحن
ما هي طرق الشحن المتوفرة؟
حاليا لدينا اثنين من طرق الشحن المتوفرة:
- SMSA Express
- Standard Shipping
كم من الوقت سيستغرق الحصول على الحزمة الخاصة بي؟
عادة ما يكون وقت التسليم المقدر لدينا من 3-5 أيام عمل.
في حالة عدم استلام الطلب خلال 10 أيام عمل ، يجب عليك الاتصال بخدمة العملاء.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
يمكنك تتبع طلبك من لوحة معلومات حسابك أو يمكنك النقر فوق تتبع طلبك from the top-bar.
معلومات الطلب
كيف يمكنني تقديم طلب؟
الخطوة 1.
انقر فوق المنتج الذي تهتم به.
الخطوة 2
في معاينة عربة التسوق ، يمكنك مشاهدة قائمة بالمنتجات التي اخترتها ، مع كميتها وسعرها
الخطوة 3
ذا كنت عميلاً مسجلاً ، فالرجاء تسجيل الدخول. وإذا لم تكن كذلك ، يمكنك التسجيل بالنقر فوق “تسجيل الدخول / التسجيل” يمكنك أيضًا تقديم طلب كضيف (بدون تسجيل).
الخطوة 4
أدخل تفاصيل الشحن الخاصة بك عن طريق ملء جميع الحقول الإلزامية والتأكد من صحة بياناتك.
الخطوة 5
إختر طريقة الدفع.
بعد اختيار طريقة الدفع المفضلة لديك ، وافق على معالجة بياناتك الشخصية والموافقة على الشروط والأحكام ، يرجى النقر على زر “تقديم الطلب”.
الخطوة 6
تحقق من صندوق البريد الخاص بك – يجب أن تتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الطلب.
هل أحتاج إلى حساب لتقديم طلب؟
لا ، لست بحاجة إلى حساب لتقديم طلب. يُسمح للضيوف (المستخدمين غير المسجلين) بتقديم طلب.
معلومات التواصل
كيف يمكنني الاتصال إذا كان لدي أي استفسارات؟
يمكنك الاتصال بنا عن طريق زيارة صفحة اتصل بنا, أو يمكنك إرسال رسالة إلينا عبر Whatsapp (+966552822719) وغيرها من المنصات الاجتماعية المدرجة في صفحتنا الرئيسية.